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有速度更有温度!——媒体眼中的2021圆通“双11”
时间: 2024-02-15 12:23:52 | 作者: 料仓放料
本年“双11”,面临疫情、恶劣气候等各种应战,圆通全网厚实执行旺季各项确保行动,完结了旺季平稳过渡,为职业完结“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保疏通、保安全、保平稳)方针作出了奉献。透过中央电视台、新华社、人民日报等央媒及《快递》杂志、《中国邮政快递报》等各大媒体的视角,可以正常的看到圆通人为打造安全旺季、疏通旺季、暖心旺季而支付的尽力。圆通的快递小哥,点赞!
“双11”即将降临之际,圆通速递海口转运中心一派繁忙现象。工作人员凭借分拣设备赶紧作业,确保“双11”顶峰期间物流正常工作。
11月10日,在浙江省宁波市江北区的圆通速递宁波分拨中心,快递员预备将快递装车派送。为了应对立刻就要降临的“双11”物流顶峰,物流工人和快递员们赶紧将包裹分拣、装车、投递,出现一派繁忙现象。
11月9日,在贵州省龙里县贵州快递物流园,圆通贵州分拨中心工作人员在分拣快递。
本年以来,圆通经过数字化转型及深化服务的质量战略,快件全程时长较去年同期缩短近4小时,多项本钱同比下降两位数。
圆通速递迎战“双11”的战略之一是用好数字化东西,确保旺季时效和服务质量。圆通速递方面表明,经过手机移动端,可检查全国各地中心、车辆、网点、每个工位、每件包裹的实时状况,实时管控全链路各节点。依托数字化转型,圆通速递多项本钱已有两位数的同比下降。此外,经过对转运中心管控的数字化出现,圆通速递全国一切进港卸车功率可实时转化为数据,卸货功率提高超50%。
本年“双11”前,圆通自主研制的无人化大件分拣设备正式在成都转运中心出港区投入试运营。在现场,看不到人头攒动、喧闹鼎沸的场景,取而代之的是主动扫描机的滴滴声,以及爽性丝滑的包裹落袋声。
螺旋提高运送机占地空间小,运送功率高,安全可靠,运转平稳,可完结上、下楼笔直运送。“双11”期间,圆通广州、潍坊、福州转运中心的螺旋提高运送机,助力快递包裹分拣时效的提高。
未来的快递竞赛,一定是价值竞赛。价值竞赛的一个中心是服务质量和体会。怎么提高服务质量和体会?圆通的做法是提高时效,改进客户体会。
外部环境改进,价格竞赛缓解,作为头部企业,圆通的盈余才干将得以持续增强,然后反哺事务。并且,跟着职业竞赛逐渐由拼“价格”转向拼“价值”,圆通的数字化转型与精细化办理,以及生态圈建造,又已为其备好了“弹药”。
从从前整个浙江省区,乃至全网的结尾,到现在排名省区前十,并评为片区优异分公司,圆通宁波江东分公司(简称“江东圆通”)用两年时刻完结逆袭,现在现已加足了马力,预备在这个“双11”打一场漂亮仗。
快递小哥安稳了,底层网点安稳了,旺季才干赢。记者从圆通得悉,本年旺季期间,圆通推出总额为10亿的旺季确保资金,帮扶全网分公司,协助其做好旺季确保,安稳度过旺季。
近来,记者来到付思宇地点的圆通速递北京柳芳南里网点,听付思宇和网点负责人“二哥”叙述他们的服务理念和办理理念。“服务好小哥,确保好他们的安全,才或许正真的确保每个快件的安全顺畅送到客户手上。”
该报导介绍了圆通在打造绿色“双11”方面的投入确保办法。圆通在“双11”期间添加投进可循环中转袋1500万个。